Чем помочь?

Retroscribe — это доска для ретроспектив в реальном времени: команда открывает общую ссылку, добавляет карточки в колонки, голосует, комментирует и фиксирует задачи — всё синхронизируется вживую, без обновления страницы.

Три способа войти

• Email и пароль — создайте полноценный аккаунт с именем, email и паролем. Вам придёт письмо для подтверждения; подтвердите адрес в течение 24 часов, иначе аккаунт будет временно заблокирован до подтверждения.
• Вход через Google — один клик, без пароля. Фото из профиля Google станет вашим аватаром.
• Войти как гость — совсем без аккаунта. Откройте ссылку на доску, которой с вами поделились, введите отображаемое имя — и вы внутри. Гости могут добавлять карточки, голосовать и комментировать, но не могут создавать доски и опросы (см. Роли и права).

Создайте первую доску

1. Войдите с полноценным аккаунтом (email или Google) — для создания досок нужна регистрация.
2. В лобби введите название доски и выберите шаблон: Went Well / To Improve / Action Items, Glad / Sad / Mad, Start / Stop / Continue, 4Ls или Custom (введите свои названия колонок через запятую).
3. По желанию задайте лимит голосов на человека, включите анонимные карточки или разрешите создавать опросы только ведущему.
4. Нажмите «Создать» — доска готова за считанные секунды.

Изменение настроек доски позже

В списке Недавние доски создатель видит кнопку ⚙️ Настройки доски рядом с кнопкой удаления 🗑. Она открывает небольшое окно, где после создания можно изменить: название доски, лимит голосов на человека, включены ли анонимные карточки, ограничено ли создание опросов ведущим, и к какой команде относится доска. Выбор команды — решение создателя и ничьё больше: ни текущего ведущего, ни модератора команды, — поэтому никто, кто подменяет вас в роли фасилитатора, не может перенести ваше ретро в другую команду. Смена команды здесь не переносит элементы backlog, уже отправленные в прежнюю команду — она влияет только на последующие отправки. А чего это окно не может изменить никогда — так это состав участников доски: люди присоединяются, открыв ссылку, и уходят сами, и никакое изменение настроек не добавляет и не убирает участника.

Шаблон и его колонки здесь показаны только для чтения — шаблон задаётся при создании, а колонки редактируются прямо на доске карандашом (см. Доски и шаблоны). Включение или отключение анонимных карточек влияет только на карточки, добавленные после; существующие карточки сохраняют прежнее авторство.

Пригласите команду

1. Нажмите Share Link на доске — URL доски скопируется в буфер обмена.
2. Вставьте его в командный чат. Любой, у кого есть ссылка, присоединяется автоматически: зарегистрированные пользователи — в один клик, все остальные — как гости, указав только имя.

Как вернуться на доску

Список «Недавние доски» в лобби помнит доски, которые вы посещали. У зарегистрированных пользователей он синхронизируется между устройствами; у гостей хранится в браузере. Удалённые доски исчезают из списка автоматически.

Почти каждый вопрос «это сломалось?» о Retroscribe на самом деле — вопрос о ролях. Прочитайте это один раз — и остальной центр помощи, да и само приложение, станут понятными.

Золотое правило: скрыто, а не сломано

Retroscribe скрывает элементы управления, которые вам не положены, — а не делает их серыми. Если вы не находите иконку корзины, корону, кнопку Start Meeting или переключатель Lock Voting, это не баг: элемента действительно нет на вашем экране, потому что ваша роль его не включает. На экране другого участника (ведущего, автора) та же самая карточка или панель показывает больше кнопок.

Роли

Роли действуют для каждой доски отдельно: можно одновременно быть ведущим одной доски и обычным участником другой.

Состояния доски — и что каждое из них отключает

Элементы только для ведущего, которых участники просто не видят

• Панель управления доской: таймер, скрытие карточек, блокировка голосования, сброс голосов
• Кнопки Start Meeting / End Meeting (участники при этом видят статус встречи и таймеры)
• Иконки короны для передачи роли фасилитатора (бейдж фасилитатора видят все, кликабельные короны — только ведущий)
• Иконка фокуса и чекбокс Discussed на карточках
• Иконка корзины для удаления опроса (а на досках, где опросы разрешены только ведущему, — и кнопка создания опроса)

Карандаш редактирования колонки подчиняется тому же правилу: он появляется только на экране текущего ведущего, так что участники его вообще не видят — см. «Доски и шаблоны».

У карточек есть собственный карандаш редактирования, который работает наоборот: он появляется только на экране автора, только на его собственных карточках — не на экране ведущего. Даже ведущий, который может перемещать, объединять или удалять любую карточку, не получает карандаш редактирования на чужой карточке. См. Работа с карточками.

Одна роль выходит за пределы отдельной доски — модератор команды. Если доска привязана к команде, каждый, кого Владелец команды назначил модератором, видит на ней и инструменты ведущего: панель управления, короны, фокус, чекбокс Discussed — чтобы ретро не встало, когда ведущего нет на месте. Границы при этом сохраняются: модератор не получает карандаш редактирования на чужой карточке, не может удалить доску и не может перенести её в другую команду — ретро остаётся в той команде, которая его и назначила, а создатель доски в любой момент может забрать у него роль фасилитатора обратно. Как их назначают, описано в разделе Команды и бэклог.

Регистрация с email и паролем

1. На экране входа переключитесь на вкладку Sign up (регистрация).
2. Введите имя, email и пароль (не короче 6 символов).
3. Найдите в почте письмо с подтверждением и перейдите по ссылке.

Если не подтвердить адрес в течение 24 часов, вы будете разлогинены и сможете продолжить только после подтверждения — новая ссылка для активации отправляется автоматически.

Вход через Google

Нажмите Sign in with Google (войти через Google) на экране авторизации или в окне присоединения. Всплывающее окно Google сделает всё само — не нужно помнить пароль, а фото из Google станет вашим аватаром на доске.

Вход как гость

1. Откройте ссылку на доску, которой поделился коллега.
2. Выберите «Войти как гость» и введите отображаемое имя (обязательно).
3. Вы получите случайный цвет аватара и все возможности участника: добавлять карточки, голосовать, комментировать.

Апгрейд гостя до полноценного аккаунта

Понравилось? Зарегистрируйте полноценный аккаунт прямо из гостевой сессии — ваша учётная запись связывается на месте, поэтому всё, что вы сделали как гость, сохраняется: карточки, голоса, комментарии. Если ваш email уже занят, вам просто предложат обычный вход.

Редактирование профиля

1. Откройте профиль из шапки страницы.
2. Измените отображаемое имя и выберите один из 12 цветов аватара.
3. Ваш аватар — это ваш инициал на выбранном цвете, или фото из Google, если вы входили через Google.

Создание доски из шаблона

В лобби заполните форму создания доски. Встроено пять форматов:

• Went Well / To Improve / Action Items — классика
• Glad / Sad / Mad — сначала эмоции
• Start / Stop / Continue — фокус на поведении
• 4Ls — Liked, Learned, Lacked, Longed For
• Custom — введите названия колонок через запятую (при пустом вводе останется одна колонка «Retrospective»)

При создании можно также задать лимит голосов на человека, сделать карточки анонимными и разрешить создание опросов только ведущему.

Недавние доски

В лобби показываются доски, которые вы посещали, — с датами и бейджами настроек. У зарегистрированных пользователей список синхронизируется между устройствами; у гостей он хранится локально в браузере. Удалённые доски вычищаются из списка автоматически.

Поделиться доской

1. Откройте доску и нажмите Share Link.
2. URL (заканчивается на #board_…) скопируется в буфер обмена — вставьте его куда угодно.
3. Тот, кто его откроет, автоматически попадёт в список участников — никаких приглашений по email.

Редактирование колонок Ведущий

1. Нажмите на элемент редактирования в заголовке колонки.
2. Измените название и выберите цветовую тему (зелёная, красная, фиолетовая или серая).
3. Сохраните — все увидят изменения мгновенно.

Если колонка удалена и карточки остались «сиротами», приложение ведущего автоматически спасает их в первую колонку (вы увидите уведомление).

Анонимные карточки

Если доска создана с включёнными анонимными карточками, автором записывается «Anonymous» с нейтральным цветом в момент сохранения — личность автора вообще не попадает в базу данных в читаемых полях. Это настоящая анонимность, а не маска в интерфейсе, поэтому люди могут быть по-настоящему откровенны.

Сортировка карточек в колонке

У каждой колонки есть выпадающий список сортировки: по голосам (по умолчанию), сначала новые или сначала старые. Сортировка — личная настройка, она не меняет то, что видят другие.

Размер текста карточек

Кнопками A− / A+ можно масштабировать текст карточек — удобно для проектора или маленького экрана. Выбор запоминается в этом браузере.

Удаление доски Создатель

1. В «Недавних досках» нажмите на иконку корзины рядом с доской.
2. Подтвердите действие.
3. Доска, все её карточки, записи присутствия и журналы сессий удаляются вместе — никаких остатков данных.

Добавить карточку

1. Напишите текст в поле «Add a card...» вверху любой колонки.
2. Отправьте — карточка мгновенно появится у всех.

Поле ввода — многострочное: нажмите Enter, чтобы начать новую строку внутри карточки, а само поле растёт по мере того, как вы печатаете. Спешите? Нажмите Ctrl+Enter (Cmd+Enter на Mac), чтобы отправить карточку, не отрываясь от клавиатуры.

Удалить карточку

Нажмите на иконку корзины на своей карточке и подтвердите («Delete this card?»). Если удалить карточку, за которую вы голосовали, голос вернётся в ваш запас.

Редактировать карточку

1. Нажмите на иконку карандаша на своей карточке — текст превратится в редактируемое поле, предзаполненное тем, что вы написали.
2. Измените текст и нажмите Сохранить, либо Отмена, чтобы отменить правку и оставить исходный текст.

Перемещение карточек drag & drop

1. Возьмите карточку и перетащите её на другую колонку — колонка подсветится.
2. Отпустите. Карточка переместится у всех в реальном времени.

Текст карточки можно выделять и копировать, как любой другой текст, — клик для выделения слова не запустит перетаскивание по ошибке. Курсор «взять» появляется при наведении только на тех карточках, которые вам действительно разрешено перемещать.

Объединение (группировка) дублей

1. Перетащите одну карточку и бросьте её прямо на другую карточку — целевая карточка подсветится.
2. Подтвердите объединение.

Тексты соединяются с аккуратным разделителем, голоса дедуплицируются по людям (ничей голос не считается дважды — освободившиеся голоса возвращаются в запас), комментарии и задачи объединяются. Из обсуждения не теряется ничего.

Отметить карточку как обсуждённую Ведущий

Ведущий переключает чекбокс Discussed. Карточка получает бейдж, приглушается, а её текст перечёркивается — наглядная отметка «готово» для вашей повестки. При этом её ветка комментариев и задачи остаются доступными: откройте любую из этих секций — и карточка становится яркой на всё время, пока секция открыта, так что уже закрытую карточку по-прежнему можно прочитать и дополнить. Повторное нажатие снимает отметку.

Взять карточку в фокус Ведущий

Нажмите на элемент «прожектора» на карточке, и она начнёт пульсировать на экране каждого участника — вся команда смотрит на одну и ту же тему. Нажмите ещё раз, чтобы выключить.

Задачи (Action Points) на карточке

1. Нажмите на иконку молнии на карточке (рядом показан счётчик), чтобы раскрыть секцию задач.
2. Введите задачу и добавьте её. Добавлять задачи может любой участник доски — даже на чужой карточке.
3. Удаляйте задачу её кнопкой удаления (удаление мгновенное, без подтверждения).

Задачи живут ровно там, где идёт обсуждение, — ничего не теряется между доской и последующей работой.

Голосовать за карточку

Нажмите на кнопку голоса на карточке, чтобы отдать голос; нажмите ещё раз, чтобы забрать его. Ваш голос подсвечен. Голоса записываются атомарно, поэтому даже если два человека голосуют в один и тот же момент, ни один голос не теряется — это доказано автоматическими тестами на гонки данных.

Приятная мелочь: когда кто-то другой голосует за карточку, которую написали вы, на вашем экране на миг рассыпается конфетти. Это просто праздничный штрих, а не уведомление, — реагировать не нужно.

Лимит голосов на человека («Votes left»)

Если доска создана с лимитом голосов, в шапке доски виден счётчик «Votes left». Когда голоса кончатся, новые будут блокироваться с уведомлением — но вы всегда можете забрать уже отданный голос и освободить его. Лимит 0 означает голосование без ограничений (бейдж скрыт).

Блокировка голосования Ведущий

Когда пора переходить от голосования к обсуждению, ведущий включает Lock Voting. Тот, кто попытается голосовать, увидит уведомление «Voting is locked». Выключить можно в любой момент.

Сбросить все голоса Ведущий

1. Откройте панель ведущего и выберите Reset votes.
2. Подтвердите — все голоса на всех карточках будут очищены.

Комментировать карточку

1. Нажмите на иконку «пузыря» на карточке (рядом показан счётчик комментариев), чтобы открыть встроенную секцию комментариев — или откройте полное окно Card Discussion для длинных обсуждений.
2. Напишите комментарий и отправьте. У каждого комментария видны имя автора, цвет аватара и время.

Комментарии записываются атомарно — если два человека комментируют в одну и ту же секунду, оба комментария гарантированно сохранятся.

Редактирование своего комментария

1. Нажмите на карандаш у своего комментария — текст превращается в поле ввода.
2. Измените его и нажмите Сохранить (или Ctrl+Enter / Cmd+Enter). Отмена или клавиша Escape оставляет оригинал.

Отредактированный комментарий всегда помечается для всех как «(изменено)». Пометка хранится вместе с самим комментарием, а не дорисовывается поверх него, поэтому ни одна правка не проскочит без неё, а старую правку нельзя задним числом стереть из записи. Комментарий остаётся на своём месте в ветке — правка никогда не отбрасывает его в конец, — а имя автора, исходное время и идентификатор проходят через правку неизменными: слова исправить можно, авторство — нет.

Удалить комментарий

Комментарии принадлежат карточке и путешествуют вместе с ней: объединение двух карточек объединяет и их ветки, а отметка Discussed больше не убирает ветку из досягаемости — карточка остаётся приглушённой и перечёркнутой, но ветка открывается как обычно, и карточка становится яркой, пока вы читаете (см. Работа с карточками).

Добавить эмодзи

В каждом поле комментария есть панель эмодзи — нажмите на кнопку эмодзи в окне или встроенной форме и выбирайте. Ретро не обязано быть скучным.

Прикрепить картинку

1. В форме комментария прикрепите изображение с диска — или просто вставьте скриншот из буфера обмена.
2. Проверьте превью и отправьте.
3. Позже нажмите на любую миниатюру, чтобы открыть картинку на весь экран.

Создатель доски становится ведущим (фасилитатором) — под названием доски у него бейдж с короной, чтобы все знали, кто рулит. Ведущему доступен полный набор инструментов в панели встречи и панели управления доской.

Панель встречи

Выдвижная боковая панель собирает инструменты фасилитации в одном месте: Lifecycle, Active Timers, Polls и Participants. Секции сворачиваются, их порядок можно менять перетаскиванием. Панель открывается автоматически, когда появляется новый опрос или запускается таймер, — никто не пропустит важный момент. Открыть панель может каждый, но кнопки внутри неё, предназначенные только для ведущего (Start/End Meeting, управление таймером), появляются только у ведущего.

Начало и завершение встречи Ведущий

1. Откройте панель встречи и нажмите Start Meeting. Все увидят время начала и живой счётчик прошедшего времени.
2. Когда закончите, нажмите End Meeting и подтвердите.

Таймер сессии Ведущий

1. В секции таймеров задайте обратный отсчёт и запустите его.
2. Все видят один и тот же синхронизированный таймер — в панели или в верхней панели, когда панель свернута.
3. Ставьте на паузу, возобновляйте и останавливайте в любой момент. Последняя минута пульсирует; по истечении времени все получают уведомление «Time is up!» со звуком.

Опросы

1. В секции опросов введите вопрос и минимум два варианта (нажмите Add Option, чтобы добавить ещё).
2. Опубликуйте — все голосуют в один клик и наблюдают за живыми полосами процентов.
3. Передумали? Нажмите на другой вариант — ваш голос переместится (это происходит в транзакции, поэтому подсчёты всегда точны).

Участники и присутствие

Секция участников показывает, кто сейчас реально на доске: аватар, имя и бейдж фасилитатора у ведущего. Присутствие обновляется heartbeat-сигналом каждые 60 секунд; тот, кто молчит больше 2 минут, скрывается из списка. Когда кто-то присоединяется, вы увидите уведомление, а при закрытии вкладки человек исчезает из списка сразу.

Передача роли фасилитатора Ведущий

1. В списке участников нажмите на иконку короны рядом с участником.
2. Подтвердите — роль ведущего передаётся мгновенно, и все инструменты ведущего переходят к новому фасилитатору в реальном времени.

Передача полная: все элементы управления ведущего — включая карандаш редактирования колонок — переходят к новому фасилитатору в реальном времени. Что не переходит — так это собственное положение создателя: удаление доски и выбор того, какой команде она принадлежит, остаются за тем, кто её создал, кто бы ни носил корону, — и он в любой момент может сам вернуть себе роль фасилитатора, не спрашивая того, кто держит её сейчас.

Скрыть / показать карточки (размытие против группового мышления) Ведущий

Во время сбора идей ведущий может размыть текст всех карточек для всех. Каждый чётко видит только свои карточки (ведущий и автор каждой карточки видят всё). Когда сбор закончен — покажите карточки: ни якорения, ни эффекта толпы.

Журнал сессии (Log Book)

Секция Log Book в панели Meeting Control — это живой журнал посещений доски. Каждый визит получает отдельную запись — кто присоединился, когда вошёл и вышел, сколько времени присутствовал, со статусом Активен/Офлайн, обновляющимся вживую, — плюс краткая сводка правил доски (анонимны ли карточки и кто может создавать опросы). Её видят все на доске, и ведущий, и участники, а список обновляется в реальном времени, когда люди приходят и уходят.

Бывают тяжёлые ретро. Комната отдыха — это нарочито несерьёзный аварийный выход: секция Панели встречи рядом с таймерами и списком участников, которую может открыть любой на доске, когда обстановку надо разрядить. В ней две игрушки, и ни одна ничего не сохраняет — ничто из сделанного в комната отдыха не попадает ни на доску, ни в бэклог, ни в запись ретро.

Комната ярости

Одиночный погром, и вся соль в том, что мишени — карточки вашего же ретро: вы крушите настоящие боли этой недели, а не абстрактные ящики. Разбейте как можно больше, пока не кончилось время раунда (или снесите вообще всё), следите за счётчиком и серией комбо, а затем нажмите Играть снова. Работает мышью и ровно так же — пальцем на телефоне.

Настоящие карточки остаются нетронутыми: игра получает копию текста и никогда ничего не записывает на доску. Закройте её — и каждая карточка окажется ровно там, где вы её оставили.

Арена

Небольшой собственный многопользовательский дезматч для тех, кто и так на вашей доске, — ледокол с фрагами. Все, кто открывает Арена с одной и той же доски, попадают в одну комнату, видят имена и цвета друг друга, попадают друг по другу, возрождаются после короткого отсчёта и следят за таблицей счёта. Звук есть, а к нему — кнопка отключения на случай, когда его быть не должно. На карте есть оружие, которое можно подобрать, а на стенах — доски с ретро-карточками вашей команды, их можно разбивать.

Игровой трафик идёт напрямую между браузерами игроков (peer-to-peer WebRTC), поэтому люди в одной комнате технически могут видеть публичные IP-адреса друг друга — это же свойство есть у любого видеозвонка. В очень строгих корпоративных сетях бывает, что два игрока не могут соединиться — тогда они просто не видят друг друга в комнате.

Всё, что вы видите и слышите, генерирует само приложение — формы, цвета и звуки рисуются и синтезируются кодом. Единственные файлы изображений внутри — это три оружия, которые мы сами смоделировали и отрисовали в Blender; они загружаются только тогда, когда вы открываете Арену, и игра не делит ни кода, ни содержимого с Quake или любой другой коммерческой игрой; она заимствует только жанр.

Вы начинаете с BLASTER (патроны не кончаются). На карте можно подобрать SHOTGUN (восемь дробин за выстрел, 12 патронов) и RAILGUN (одно тяжёлое попадание, 5 патронов); переключение клавишами 1 / 2 / 3 или щелчком по панели оружия внизу экрана. Каждое стреляет по-своему — плазменный сгусток, полёт которого видно, короткий сноп дроби и рельсовый луч, повисающий в воздухе. Смерть отнимает подобранное оружие; оружие возвращается через 20 секунд, и все в комнате видят одно и то же. Оружие вы держите собственными руками — оно сделано из 3D-моделей.

На стенах висит до 12 досок с настоящими карточками этой ретроспективы, и их можно расстрелять — разбитую доску видят все в комнате. Сами карточки не трогаются: игра получает копию текста и никогда ничего не записывает обратно.

Роли здесь ни при чём — комната отдыха одна из немногих вещей в Retroscribe, которую гость, участник и ведущий видят совершенно одинаково. Всё, что устроено иначе, описано в разделе Роли и права.

Одно ретро рождает пункты действий — но как только встреча заканчивается, они застревают на замороженной доске, и никто к ним не возвращается. Команда даёт вам один долговечный бэклог, который собирает пункты действий из многих ретроспектив в одном месте, так что цикл замыкается: ретро → действие → следующее ретро. Эта статья объясняет, что такое команда, как наполнять бэклог и кто именно что может.

Как это работает — правила

Команда — это лёгкая сущность по принципу share-by-link — та же модель, что и доска. Кто её создаёт, тот Владелец (Owner); остальные присоединяются, открывая ссылку-приглашение команды, что делает их Участниками (Member). У команды ровно один долговечный экран: бэклог — список позиций, сгруппированных по статусу.

• Создание команды — из карточки Мои команды в лобби: введите название и создайте. Вы становитесь Владельцем. (Гости не могут — см. блок ниже.)
• Присоединение к команде — откройте ссылку-приглашение, которой поделился Владелец. Вас добавляют в список участников автоматически, точно как при присоединении к доске. Владелец может заблокировать присоединение (переключатель в шапке команды): пока заблокировано, ссылка-приглашение перестаёт впускать новых людей — уже имеющиеся участники не затрагиваются. Закрыть дверь может и модератор, но снять блокировку способен только Владелец: закрыть команду посреди ретро — это фасилитация, а открыть её заново — значит отменить решение, которое Владелец принял намеренно.
• Привязка доски к команде — при создании доски необязательный выпадающий список Команда позволяет привязать её к одной из ваших команд. Команду можно выбрать при создании, а позже создатель доски может изменить или убрать её в окне ⚙️ Настройки доски в лобби. Этот выбор принадлежит только создателю: ни текущий ведущий, ни модератор команды не может перенести доску в другую команду. Доска без команды ведёт себя точно как раньше — ничего командного не появляется.

Отправка пунктов действий в бэклог

Позиции бэклога происходят из пунктов действий, которые вы и так фиксируете на карточках. Есть два способа их отправить, оба безопасно повторять:

• Отдельный пункт действия — у каждого пункта действия на карточке есть кнопка «Отправить в бэклог команды» (видима, только если доска принадлежит команде, в которой вы участник). Она работает даже после завершения встречи, так что можно дослать и более старые пункты действий.
• Все сразу после встречи — когда хост завершает встречу на командной доске, появляется запрос отправить все пункты действий в бэклог одним кликом. Он сообщает, сколько отправлено и сколько уже там было.

Дубликаты не накапливаются: каждый пункт действия соответствует одной позиции бэклога, поэтому повторная отправка того же самого просто отскакивает с сообщением «уже в бэклоге команды», а не создаёт вторую копию.

Статус: К выполнению → В работе → Готово

У каждой позиции бэклога есть статус, показанный как чип: К выполнению, В работе или Готово. Кликните по чипу, чтобы переключить его по кругу вперёд (К выполнению → В работе → Готово → обратно к К выполнению). Список сгруппирован по статусу, а готовые позиции зачёркнуты. Любой участник может передвинуть любую позицию — это общий, малоформальный способ отслеживать, что происходит между ретро, без колонок и перетаскивания.

Модераторы

Владелец один, а ретро не должно вставать из-за того, что этот человек в отпуске. Поэтому у команды могут быть модераторы: люди, которым Владелец доверяет вести любое ретро, принадлежащее команде. Их назначают в панели Модераторы на экране команды. Сама панель — и список адресов в ней — принадлежит только Владельцу: прочитать её не могут ни участники, ни сами модераторы. Модератор понимает, что назначили его, потому что у него появляются элементы управления; но кто ещё назначен, он не узнаёт никогда.

Модератора вы указываете адресом e-mail, и у этого адреса ещё может не быть аккаунта. Назначение активируется само, как только кто-нибудь впервые войдёт с этим адресом. Никакого письма-приглашения не отправляется — у Retroscribe нет бэкенда, который мог бы его отправить, — поэтому Владелец сам делится ссылкой-приглашением команды, ровно как с любым другим участником.

Что модератор может:

• На каждой доске, привязанной к команде — выступать ведущим: таймер сессии, фазы встречи, фокус, скрытие и показ карточек, блокировка голосования, отметка карточек как обсуждённых, перемещение, объединение, редактирование и удаление любой карточки, удаление чужих комментариев, создание и удаление опросов и перехват роли ведущего — себе или чтобы вернуть её создателю доски.
• В самой команде — блокировать присоединение, а также редактировать и удалять любую позицию бэклога.

Чего модератор не может: добавлять и убирать других модераторов, узнать, кто ещё модератор, снять блокировку, которую поставил Владелец, исключать участников, удалить команду, удалить доску и перенести доску в другую команду. Это остаётся за Владельцем и за создателем доски — вести ретро не то же самое, что владеть им. Последнее важнее всего: полномочия модератора идут от команды, которая его назначила, и их нельзя развернуть обратно, чтобы вытащить доску из этой команды.

Кто что может

Всё живое

Три realtime-потока синхронизируют доску у всех участников: сама доска (настройки, таймер, опросы, фокус), карточки и список присутствия. Любое изменение, сделанное кем угодно, немедленно появляется на каждом экране — кнопка «Обновить» не нужна никогда. Ощущение — как будто все в одной комнате.

Ни одного потерянного изменения — гарантированно

Голоса, комментарии, задачи и голоса в опросах используют атомарные операции записи; голосование в опросах идёт в транзакции; массовые операции — пакетами. Если два человека действуют в одну миллисекунду, побеждают оба. Это не надежда, а факт, доказанный автоматическими тестами на гонки данных с двумя пользователями, которые выполняются в CI.

Чистое удаление и самовосстанавливающиеся доски

Удаление доски убирает все связанные данные — никаких «зомби». Если карточки остались без колонки (например, после её удаления), приложение ведущего автоматически перенесёт их в первую колонку и сообщит об этом уведомлением. Еженедельная автоматическая уборка также вычищает устаревшие записи присутствия и данные удалённых досок.

Уведомления

Сообщения об успехе и ошибках приходят ненавязчивыми уведомлениями, которые сами исчезают примерно через 3,5 секунды — никаких блокирующих окон (кроме подтверждений разрушительных действий, и это сделано намеренно).

Внешний вид

Retroscribe использует тёмную тему в стиле glassmorphism со шрифтом Inter и анимированными фонами, адаптивную вплоть до ширины телефона. Фокус карточек, модальные окна и перетаскивание анимированы. Светлой темы пока нет.

Глубокие ссылки

Каждый URL доски (#board_…) — это глубокая ссылка: откройте её без входа в систему, и вы увидите диалог присоединения к доске; при уходе со страницы или закрытии вкладки приложение корректно очищает ваше присутствие.

Модель доступа Retroscribe — доступ по ссылке: ваша доска нигде не публикуется, не индексируется и не ищется, а её ID случайный и неугадываемый — ссылка является единственным входом. Любой, у кого есть ссылка, может присоединиться, поэтому относитесь к ней как к ссылке на закрытую встречу. Вот что платформа гарантирует — простым языком:

Кто видит вашу доску

• Только участники. Вашу доску, её карточки, список участников и журнал сессии могут читать только те, кто реально присоединился к доске (плюс ведущий и создатель). Посторонние не получают ничего — даже если каким-то образом узнают ID доски.
• Никакого публичного каталога. Каталога досок не существует; листинг полностью отключён на уровне правил базы данных.
• Присоединиться можно только от своего имени. Открывая ссылку на доску, человек может добавить в список участников только собственную учётную запись — нельзя добавить кого-то другого, выдать себя за другого участника или протащить дополнительные изменения при присоединении. В обратную сторону это тоже не работает: никакое изменение настроек не может переписать состав участников доски. Присоединение и выход — отдельные действия, и каждое из них затрагивает только того, кто его совершает: даже ведущий не может незаметно вычеркнуть кого-то из списка участников.

Что можно и чего нельзя трогать

• Ваши карточки остаются вашими. С чужой карточкой участник может взаимодействовать только совместно — голосовать, комментировать, добавлять задачи. Переписать текст карточки или удалить её могут только автор и ведущий, и это проверяется на сервере.
• Личности нельзя подделать. Создатель доски или карточки записывается один раз и не может быть изменён; карточку нельзя перенести на другую доску; а слова комментария может изменить только тот, кто их написал — ведущий или модератор может снять комментарий, но не может сохранить под чужим именем другие слова.
• Подменять — не значит захватывать. Модератор команды может вести чужое ретро, но не может ни удалить эту доску, ни перенести её в другую команду, а роль фасилитатора вправе передать только себе или обратно создателю доски. Права, которые выдаёт команда, нельзя развернуть против неё же самой.
• Возможности гостей жёстко ограничены. Гости не могут создавать доски и опросы — и это обеспечивают правила безопасности, а не просто спрятанные кнопки.
• Анонимно — значит анонимно. На анонимных досках имена и цвета удаляются до записи данных — ваша личность вообще не попадает в базу, а значит, её нельзя раскрыть позже.
• Всё остальное запрещено. Правила заканчиваются принципом deny-by-default: любой путь к данным, не описанный явно выше, недоступен, а без аутентификации доступа нет вовсе.

Загрузки

• Хранилище файлов принимает только изображения (с проверкой content-type), только до 5 MB, только в папку комментариев доски и только от вошедших пользователей. Всё остальное отклоняется. Имена файлов санируются против трюков с путями.

Защита платформы

• App Check (reCAPTCHA v3) принудительно включён для базы данных, хранилища и аутентификации — запросы не из настоящего приложения Retroscribe отклоняются. Это же блокирует ботов, штампующих гостевые аккаунты.
• Строгие заголовки безопасности работают в принудительном режиме: жёсткая Content-Security-Policy, защита от clickjacking (приложение нельзя встроить во враждебный iframe), отключённый MIME-sniffing, а камера, микрофон и геолокация выключены на уровне браузерных политик.
• Анти-XSS-дисциплина на клиенте: уведомления рендерятся как обычный текст, цвета и имена загруженных файлов санируются.

Проверено, а не просто обещано

Правила безопасности покрыты 356 автоматическими тестами правил (включая полную матрицу атак от враждебного постороннего) плюс 28 тестами обратной совместимости, которые следят за тем, чтобы доски, созданные по прежним правилам, продолжали работать, а приложение — 141 end-to-end-тестом, охватывающим многопользовательские сценарии, гонки данных, ограничения гостей и враждебные имена файлов. Всё это выполняется в CI при каждом изменении.

Слоган Retroscribe — это обещание: ретро, которое само пишет отчёт. Вот куда мы движемся. Всё, что ниже, находится в проектировании или разработке и сегодня недоступно. Прямо сейчас вам доступно всё, что описано в статьях выше.

Скоро: Ретро внутри Microsoft Teams Скоро

Эта функция находится в разработке и пока недоступна в приложении.

Надстройка для встреч в Teams: фасилитатор получает компактный «пульт» в боковой панели, а общая доска живёт на сцене встречи. Вход идёт напрямую через вашу учётную запись Teams — команде не нужны отдельные аккаунты.

Скоро: Ретро по фазам Скоро

Эта функция находится в разработке и пока недоступна в приложении.

Направляемый процесс по классической дуге ретро: сбор → группировка → голосование → обсуждение → завершение. Карточки автоматически размываются во время сбора (никакого группового мышления), результаты голосования скрыты до его окончания (никакого якорения), фаза обсуждения сочетает фокус с таймбоксами, а завершает всё опрос ROTI 1–5. Сегодняшний свободный режим тоже останется.

Скоро: Запись и транскрипт, синхронизированные с карточками Скоро

Эта функция находится в разработке и пока недоступна в приложении.

Сердце идеи: Retroscribe сопоставляет транскрипт встречи с таймлайном вашей доски — какая карточка была на экране, в фокусе или обсуждалась в какую минуту. Разговор и доска становятся единой навигируемой записью ретро.

Скоро: Отчёт от AI с назначенными задачами Скоро

Эта функция находится в разработке и пока недоступна в приложении.

После встречи за дело берётся «писарь»: AI объединяет транскрипт и таймлайн карточек в структурированный отчёт — что обсуждали, что решили и задачи, закреплённые за реальными людьми из списка участников встречи. Краткое резюме прилетает в командный чат; полный отчёт — в одном клике. Больше никому не придётся писать протокол.

Скоро: Также в списке В планах

Эта функция находится в разработке и пока недоступна в приложении.

• Экспорт доски (Markdown / PDF / изображение)
• Эмодзи-реакции на карточках
• Перенос незавершённых задач в следующее ретро
• Подсказки по кластеризации карточек и аналитика голосования
• Живые курсоры и AI-ассистент фасилитатора

Не нашли ответ? Мы с радостью поможем.

Поддержка по email

Напишите на grzegorz.patynek@gmail.com — приложите ссылку на доску (иначе мы не сможем её найти — так задумано), опишите, что вы сделали, чего ожидали и что произошло вместо этого. Скриншоты очень помогают.

Сообщить о баге или предложить функцию

Напишите на grzegorz.patynek@gmail.com с «BUG» или «FEATURE» в теме письма. В хорошем баг-репорте указаны браузер, роль (ведущий / участник / гость) и шаги воспроизведения.

Уязвимости безопасности

Нашли проблему безопасности? Пожалуйста, напишите на grzegorz.patynek@gmail.com с «SECURITY» в теме вместо публичного сообщения — мы относимся к этому серьёзно и отвечаем в первую очередь.